FAQ

Общие вопросы:

Как начать с вами работать? Какой первый шаг?

Для начала работы нужно прислать карточку предприятия, мы подготавливаем договор, подписываем и начинаем взаимодействие. Первое с чего мы начинаем (для действующих организаций) – запрашиваем сверку с бюджетом, а также сверку по сданной отчетности.

Как определяется стоимость ваших услуг? Есть ли у вас пакетные предложения?

Стоимость услуг определяется исходя из количества обработанных документов, количества сотрудников.

Гарантируете ли вы конфиденциальность моей информации?

Да, конечно, у нас это прописано в договоре.

С какими отраслями и размерами бизнеса вы преимущественно работаете?

Мы работаем со всеми, кроме общепита.

Могу ли я получить консультацию по конкретному вопросу, прежде чем заказывать комплексное обслуживание?

Да, конечно, бухгалтер и/или юрист Вас проконсультирует устно или письменно.

Как вы организуете сбор и обработку первичной документации? Нужно ли мне приезжать в офис?

Первичную документацию можно нам предоставить:

- лично в нашем офисе;

- вызвать нашего курьера (1 раз в квартал – бесплатно);

- сканом на электронную почту;

- ЭДО.

Как быстро вы отвечаете на запросы клиентов? Есть ли у вас выделенный менеджер?

На запросы клиентов, согласно внутреннему регламенту, отвечаем в течении суток, но на практике – в течении часа.

Несете ли вы ответственность за возможные ошибки в своей работе (например, штрафы по вине бухгалтера)?

Да, в договоре прописана наша ответственность за наложение штрафных санкций от контролирующих органов. Если штраф/пени возникли во нашей вине, то мы Вам компенсируем полностью сумму штрафа и пеней.

Работаете ли вы с клиентами из других городов/регионов? Возможно ли полностью удаленное сотрудничество?

Да, мы работаем на территории все Российской Федерации.

Бухгалтерские услуги:

Можете ли вы сдать отчетность за меня, если учет вел сам?

Да.

Сколько времени занимает сверка с ИФНС?

От 1 дня до 3 дней

Помогаете ли вы с налоговой оптимизацией и насколько это законно?

Да, мы проводим анализ Вашей деятельности, анализируем начисленные Вам налоги и даем свои рекомендации по оптимизации налогообложения. Работаем исключительно только с законными методами.

Как часто и в каком виде я буду получать информацию о состоянии моего учета?

По запросу. Каждые полгода главный бухгалтер ООО «Уральская Аудиторская Компания» проводит экспресс аудит каждой организации.

Вы помогаете только со сдачей отчетности или ведете учет на постоянной основе?

Возможны любые варианты сотрудничества.

Что делать, если пришло требование из налоговой? Можете ли вы подготовить ответ?

Да, конечно. Если Вы находитесь у нас на бухгалтерском обслуживании, то мы отвечаем на все требования. Если Вы обращаетесь разово за услугой, то нам для ответа будут необходимы Ваши комментарии и доступ к базе 1С.

Помогаете ли вы с возмещением НДС? Насколько это сложная процедура?

Возмещение НДС одна из наиболее сложных процедур. Для подготовки документов нам потребуется доступ к базе 1С, документы (договоры, УПД, Акты и тд.) от Ваших контрагентов .

Я физическое лицо, нужна декларация 3-НДФЛ для вычета. Вы можете помочь?

Да, мы готовим, при необходимости, отправляем декларации 3-НДФЛ. Получить услугу можно дистанционно.

Моя бухгалтерия велась с ошибками / не велась совсем. Можете ли вы ее восстановить? Сколько времени это займет?

Восстановление бухгалтерского и налогового учета занимает колоссальное количество времени, но нас это не пугает, мы беремся за любую сложную задачу. Стоимость и время на восстановление озвучим после анализа документов и/или базы 1С.

Юридические услуги:

Можно ли через вас ликвидировать ИП без моего присутствия?

Да, можно дистанционно, по нотариальной доверенности.

У нас сложная ситуация с долями учредителей (ввод/вывод, наследование). Вы можете помочь?

После анализа Вашей ситуации мы дадим рекомендации по дальнейшим действиям, сопроводим на каждом этапе.

Можете ли вы оценить шансы на успех в суде перед тем, как подавать иск?

Мы это делаем в обязательном порядке перед началом работы, если шансов на выигрыш нет, то мы об этом сообщаем клиенту.

Вы представляете интересы во всех судах (арбитраж, общая юрисдикция)?

У нас штат юристов, мы предоставляем интересы во всех судах.

Что делать после получения решения суда? Вы помогаете с исполнительным производством?

Да, при необходимости представляем интересы на всех этапах, до получения желаемого результата, или можно получить консультацию по дальнейшим шагам для получения желаемого результата.

Что делать, если налоговая инициировала принудительную ликвидацию моей компании?

Необходимо подать возражение на исключение из ЕГРЮЛ в ИФНС с обоснованием данного возражения.

Зачем мне заказывать разработку договора, если можно скачать шаблон в интернете?

Конечно можно скачать шаблон, но Договор может быть не в Вашу пользу, поэтому мы внимательно изучаем Вашу деятельность, готовим проект договора, который максимально будет Вас защищать.

Можете ли вы проверить договор, который мне предложил контрагент, на наличие рисков?

Да, конечно, при необходимости составим протокол разногласий.

Мне заблокировали расчетный счет. Можете помочь разобраться и разблокировать?

Да.

Что такое "юридическая упаковка франшизы"?

Юридическая упаковка франшизы включает в себя:

1. Разработка бизнес-модели;

2. Разработка различных регламентов работы;

3. Коммерческое предложение по франчайзингу;

4. Условия работы франчайзинга;

5. Финансовая модель франшизы;

6. Договор концессии;

7. Программа обучения;

8. Руководство по запуску рекламы;

9. Стандарты работы;

10. Отчетные (управленческие) таблицы.

Оценка:

Сколько стоит оценка бизнеса и как рассчитывается стоимость?

Стоимость оценки бизнеса зависит от многих факторов и рассчитывается индивидуально.

Проводите ли вы оценку имущества при разводе?

Да, наш отчет подходит для предъявления в судебные разбирательства.

Как подготовиться к судебной оценочной экспертизе?

Судья ставит вопрос перед экспертом, на который эксперт отвечает, исследуя документы, которые находятся в деле, при необходимости эксперт выезжает на местонахождения имущества для оценки его состояния.

Можно ли оспорить кадастровую стоимость недвижимости, чтобы платить меньше налогов? Как вы можете помочь?

Можно оспорить, но нужно изучить пакет документов. При предоставлении нам документов, эксперт изучит, оценит возможность и скажет Вам результат.

Вы проводите оценку для суда?

Да, наши эксперты имеют специальное образование, имеется допуск СРО, а также имеют опыт более 5 лет в экспертной деятельности.